電話停機(jī) 人去屋空
1月13日，家住淮南謝家集區(qū)新華村的吳女士給本報(bào)熱線打來電話反映，去年9月，她在小區(qū)北門一家新開的理發(fā)店辦理了張美發(fā)卡，去年12月底她再去時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門了，門上貼了通知，說內(nèi)部培訓(xùn)、裝修，可直到現(xiàn)在也沒開門。
據(jù)介紹，2009年9月，吳女士在小區(qū)北門一家名為秀酷的理發(fā)店辦了一張300元的美發(fā)卡，可是最近她去該店準(zhǔn)備理發(fā)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)店門緊閉，門口貼了一張通告，告知店員培訓(xùn)去了。據(jù)吳女士介紹，辦卡時(shí)，這家理發(fā)店剛開業(yè)不久。自從辦卡后，吳女士就沒有在這家店做過頭發(fā)。看到店里的東西基本搬空，她趕緊撥打美發(fā)卡上的電話，電話里傳出“該用戶已停機(jī)”的提示音，吳女士一下就傻了眼。
1月14日下午，記者來到了小區(qū)北門，在小區(qū)大門外一排門面房中找到了這家大門緊閉的理發(fā)店。透過玻璃大門可以看到店內(nèi)還剩下幾張椅子，一個(gè)裝飾柜上有一些美發(fā)用品，大門上很醒目地貼著一張通告，通告上寫著：“公司員工培訓(xùn)、店內(nèi)裝修，多有不便，請(qǐng)諒解。”記者詢問了這一帶的幾家店鋪老板理發(fā)店人員去向，均稱不知情，一賣麻辣燙的攤販表示，理發(fā)店已經(jīng)關(guān)了有一個(gè)月了，東西也搬空了，最近已經(jīng)有很多顧客來咨詢。另一家書店的老板問記者：“你是不是也辦了幾百元的卡？理發(fā)店那幫人回來的可能性比較小，去培訓(xùn)也不可能都走掉啊。”
記者就此咨詢了謝家集區(qū)消協(xié)，消協(xié)工作人員告訴記者，因其店面貼著裝修、培訓(xùn)通知，并沒有具體回來日期，所以也不能完全判斷對(duì)方是否是騙子，現(xiàn)在預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)雖然便利，卻容易使消費(fèi)者的合法權(quán)益受損害，而且較難追究商家的責(zé)任。因此，在購辦會(huì)員卡時(shí)，消費(fèi)者首先要考慮清楚是否需要這類長期服務(wù)，其次要選擇信譽(yù)度良好的店，另外還要避免一次性預(yù)存金額過高。如果遇到店鋪倒閉，要注意保存會(huì)員卡，結(jié)算憑證等證據(jù)材料，方便維權(quán)。
（記者 楊濤）
