人人都知道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。但總有人想逾越規(guī)則，挑戰(zhàn)底線(xiàn)。
進(jìn)入2018新年以來(lái)，紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪下了兩場(chǎng)，憑添了許多美景，也成為一面明晃晃的鏡子，照得一些人職業(yè)道德“現(xiàn)了原形”。不久前，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線(xiàn)以《趁“雪”打劫 出租車(chē)再觸“紅線(xiàn)”》為題報(bào)道了兩輪降雪中我市出租車(chē)行業(yè)的亂象頻出：集體漲價(jià)、拼客，市區(qū)內(nèi)起步價(jià)10元，高鐵淮南東站到市區(qū)按每人50元收費(fèi)，而且必須拼車(chē)，每輛車(chē)要坐滿(mǎn)3到4人才會(huì)發(fā)車(chē)；肆意拒載，因嫌棄老人、孕婦下車(chē)慢不給上車(chē)……淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者就此進(jìn)行暗訪(fǎng)。
接受采訪(fǎng)時(shí)，東站工作人員稱(chēng)，對(duì)于出租車(chē)在東站的違規(guī)行為，只要市民舉報(bào)，在證據(jù)確鑿的情況下，他們一定會(huì)嚴(yán)肅處理。
誠(chéng)然，為了加強(qiáng)對(duì)淮南東站的管理，政府成立了由公安、運(yùn)管處和城管等多家部門(mén)組成的淮南東站站前綜合管理辦公室，其職能范圍必然包括對(duì)站前出租車(chē)肆意漲價(jià)、拼客等亂象的監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益。但運(yùn)力不足、管理人員緊張的現(xiàn)狀也確實(shí)給有效監(jiān)管帶來(lái)很大的難度，暴露行政能力的不足，由此成為黑心出租車(chē)司機(jī)無(wú)視規(guī)則、為所欲為、肆意挑戰(zhàn)的“軟肋”。但問(wèn)題總要解決，亂象總要治理，必須雷厲風(fēng)行方能以儆效尤，不然的話(huà)，再來(lái)一場(chǎng)雨雪，黑心司機(jī)仍舊會(huì)磨刀霍霍，肆無(wú)忌憚。
出租車(chē)亂象不止淮南一個(gè)個(gè)例，在全國(guó)也十分多見(jiàn)。而出租車(chē)亂象治理則是一個(gè)綜合工程，需要政府職能部門(mén)、媒體監(jiān)督、社會(huì)輿論和消費(fèi)群體的配合聯(lián)動(dòng)，方能取得成效。
不久前，由江西省政府新聞辦、省公路運(yùn)輸管理局、省公安廳交通管理局主辦的全省出租車(chē)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為和通行秩序集中整治行動(dòng)全面展開(kāi)，從2017年12月20日到2018年3月31日在全省范圍內(nèi)開(kāi)展為期100天的出租車(chē)行業(yè)亂象集中整治行動(dòng)，整治重點(diǎn)包括亂漲價(jià)、拒載、甩客等。從而多角度、立體式地提出了出租車(chē)亂象治理的手段與方法。竊以為，如果實(shí)施到位的話(huà)必然行之有效，會(huì)給出租車(chē)行業(yè)一個(gè)有力震懾，對(duì)行業(yè)服務(wù)進(jìn)行有效規(guī)范，也會(huì)讓全社會(huì)看到政府監(jiān)管治理的落到實(shí)處。
對(duì)于亂象橫行和監(jiān)管不力，輿論監(jiān)督和媒體曝光則尤為重要。全社會(huì)行動(dòng)起來(lái)，敢于向亂象說(shuō)不，敢于對(duì)亂象零容忍，露頭就打，與政府部門(mén)配合并監(jiān)督政府，共同睜大一雙洞察亂象的“法眼”，共同織就一張讓不良司機(jī)不敢觸碰的大網(wǎng)，再配合監(jiān)管部門(mén)的一些“明察暗訪(fǎng)”、專(zhuān)項(xiàng)整治，必然會(huì)讓種種出租車(chē)亂象無(wú)處遁形，無(wú)法囂張！
不唯出租車(chē)運(yùn)營(yíng)行業(yè)，各行各業(yè)都有自己的行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德，但有些時(shí)候總有人在躍躍欲試，意圖越線(xiàn)，總有人在心存僥幸，窺測(cè)跟風(fēng)，總有人在藐視法規(guī)，給自己撐腰壯膽，但如果有法必行，有亂必治，共同監(jiān)督，堅(jiān)持不懈，那所有業(yè)障都將消弭于和煦的陽(yáng)光，一個(gè)敬業(yè)誠(chéng)信的社會(huì)方能風(fēng)清氣朗。
（萬(wàn)翔）
（本網(wǎng)編輯 湯寧）
