質(zhì)量安全受質(zhì)疑
1月11日,住在山南新區(qū)萬茂中心1號樓的居民致電淮河早報、淮南網(wǎng),反映承載該樓居民出行的兩部電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,當天早晨就有10位居民被困在電梯中長達一個多小時,其中還有幾位上學(xué)的孩子,給居民的日常生活造成很大不便,也給他們的人身安全帶來隱患,希望早報給予關(guān)注。
現(xiàn)場:兩部電梯出故障 10多位居民被困樓下
當日上午10時許,淮河早報、淮南網(wǎng)記者趕到萬茂中心1號樓時,10多位居民正被困于樓下。據(jù)居民們介紹,該樓是公寓式商住樓,有30多層,目前入住的居民只有幾十戶,大多是帶孩子上學(xué)的,老人比較多,平時上下樓就靠樓內(nèi)的兩部電梯。在現(xiàn)場淮河早報、淮南網(wǎng)記者看到,樓內(nèi)兩部出行的電梯確實都出現(xiàn)了故障,物業(yè)在電梯門口設(shè)置了障礙,防止居民乘坐壞了的電梯;居民們大都是買菜回來準備回家做飯的,可如今卻被困于樓下,心里很是著急;可能考慮到天氣寒冷,物業(yè)安排了兩名員工在樓下給無法上樓居民倒熱茶,安撫居民的情緒。
居民:電梯經(jīng)常出故障 被困、被夾留陰影
據(jù)現(xiàn)場一位居民介紹,她住在25層,當天上午被困的居民中就有她和她的女兒。“因為女兒在旁邊的實驗中學(xué)上學(xué),上課比較早,我們7時多一點就出門了,結(jié)果被困在電梯里一個多小時,女兒當時就哭了。她們上午第一節(jié)課是英語,又臨近考試,雖然我已經(jīng)打電話跟老師解釋了,可孩子擔心耽誤課程,急得不得了!”這位居民稱,當時被困在電梯里的居民有10位,大多是老人帶孩子上學(xué)的,后來還是消防官兵把電梯門扒開,大家才得以解救。而且這已不是電梯第一次出現(xiàn)故障了,就她所遇到的及從鄰居那獲知的就有10多次。“因為被困過幾次,我家孩子現(xiàn)在一坐電梯就害怕,經(jīng)常嚷著要我?guī)邩翘荩晌覀兗易≡?5樓,誰能天天爬樓梯回家啊!”
在現(xiàn)場,其他居民也告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者,因為這兩部電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,居民被困、被夾的情況頻頻出現(xiàn),導(dǎo)致大家在乘坐電梯時都留下了心里陰影。“電動車上被夾的印子有好幾處,我們都很擔心下次會夾到人,人身安全得不到保障!”采訪中,居民們紛紛表示,因為電梯老是出現(xiàn)故障,影響居民的日常生活和出行,他們曾多次向物業(yè)反映,也找到開發(fā)商,要求更換電梯,可至今也沒有得到回應(yīng)。
物業(yè):開發(fā)商維保服務(wù)不到位 物業(yè)打算提前接管
隨后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者找到萬茂中心物業(yè)管理公司深圳市深華物業(yè)集團有限公司淮南分公司的負責人。據(jù)其介紹,此次電梯出現(xiàn)故障的原因他也不太清楚,物業(yè)接到電話后已第一時間通知了開發(fā)商。因為1、2號樓的電梯還在維保期,所以是屬于開發(fā)商維保人員負責維修的,目前維保人員正在維修電梯。這位負責人稱,因為開發(fā)商維保人員對電梯檢修及維保的不及時,電梯頻繁出現(xiàn)故障,居民怨言比較大,物業(yè)夾在中間也很無奈。鑒于之前3、4號樓的經(jīng)驗,他們打算提前接管電梯的維保工作,由物業(yè)來負責日常的檢修和維保工作,以緩解目前存在的問題,讓居民能安心出行。
(記者 柏雪 編輯 湯寧)