購買了約三萬元的金飾，可店家卻一直不給發(fā)票。近日，市民汪女士致電市長熱線12345，反映自己遇到的糟心事，希望市長熱線能幫忙解決。
據(jù)汪女士介紹，其于10月8日在壽縣南門內(nèi)的一家金飾店購買了約三萬元金飾（有收據(jù)），當時金飾店工作人員向其表示店里暫無發(fā)票，所以其預留了姓名及聯(lián)系電話，要求該店鋪在領取發(fā)票后寄送至上海市。可直到現(xiàn)在該金飾店仍表示店內(nèi)無發(fā)票，無法出具，對此汪女士非常不滿，請市長熱線能協(xié)調(diào)有關部門調(diào)查處理。
壽縣縣政府接到市長熱線轉(zhuǎn)辦的該投訴后高度重視，立即安排縣國家稅務局進行調(diào)查，壽春稅務分局工作人員對市民反映的這家金飾店進行了調(diào)查了解。經(jīng)了解，該店發(fā)票是由專人開具，汪女士在購買商品時因開票人回老家不在壽縣，店員給其開具收據(jù)并承諾以收據(jù)換取發(fā)票。針對這種情況，壽春稅務分局作出了以下處理意見：一是該金店不能以開票人不在家、其他人不會開票為理由不開具發(fā)票，應當為消費者開具發(fā)票，現(xiàn)在該店已為汪女士開具發(fā)票并寄往上海；二是要求該商戶今后銷售貨物應按規(guī)定提供發(fā)票，該分局經(jīng)集體研究后依據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》之規(guī)定對該戶未按規(guī)定使用發(fā)票行為進行處罰；三是聯(lián)系了汪女士并告知其處理結(jié)果，汪女士表示對處理結(jié)果很滿意。
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
