近日，市長(zhǎng)熱線(xiàn)連續(xù)接到兩位市民打來(lái)的投訴電話(huà)，均反映自己所購(gòu)房屋出現(xiàn)墻壁開(kāi)裂、墻皮掉落等問(wèn)題，希望市長(zhǎng)熱線(xiàn)能協(xié)調(diào)處理此事。針對(duì)這兩起投訴，市長(zhǎng)熱線(xiàn)直通車(chē)及時(shí)將問(wèn)題轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門(mén)，目前兩個(gè)問(wèn)題都在解決當(dāng)中。
田家庵區(qū)舜耕花都小區(qū)2號(hào)樓108室業(yè)主向市長(zhǎng)熱線(xiàn)反映，其購(gòu)買(mǎi)的房屋于2014年交房，2015年裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋墻壁開(kāi)裂，且外墻墻皮嚴(yán)重脫落，其曾多次聯(lián)系物業(yè)，至今未解決，希望市長(zhǎng)熱線(xiàn)能協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)給他一個(gè)說(shuō)法。
市建管處在接到市長(zhǎng)熱線(xiàn)直通車(chē)轉(zhuǎn)辦的該投訴后，立即督促開(kāi)發(fā)公司到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。經(jīng)調(diào)查，住戶(hù)反映的房屋開(kāi)裂、西墻滲水是由于保溫層開(kāi)裂所造成的，目前開(kāi)發(fā)公司已安排維修人員正在維修。市建管處表示，他們會(huì)持續(xù)跟蹤將此事處理完畢。
有市民致電市長(zhǎng)熱線(xiàn)反映，其為山南新區(qū)香樟園四期41號(hào)樓業(yè)主，該樓外墻多處出現(xiàn)墻體開(kāi)裂、墻皮掉落的情況，雖然也有工人進(jìn)行維修，但維修后問(wèn)題仍出現(xiàn)。市民對(duì)此非常不滿(mǎn)，并對(duì)房屋的質(zhì)量存在質(zhì)疑，希望有關(guān)部門(mén)能調(diào)查處理此事。
高新區(qū)（山南新區(qū)）管委會(huì)針對(duì)該反映問(wèn)題回復(fù)稱(chēng)，9月下旬山南開(kāi)發(fā)公司就已安排監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位（江蘇省江建集團(tuán)公司）的維修人員進(jìn)場(chǎng)維修。因近期持續(xù)陰雨，為保證維修質(zhì)量，維修工作只得暫停。待天氣晴好后，該公司將督促施工單位5日內(nèi)完成維修工作，同時(shí)向反映問(wèn)題的市民反饋處理情況，做好解釋。
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
