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首頁(yè) > 市長(zhǎng)熱線傳真 > 書本費(fèi)退還未落實(shí) 市長(zhǎng)熱線協(xié)助解決
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書本費(fèi)退還未落實(shí) 市長(zhǎng)熱線協(xié)助解決
【字體: 】 發(fā)布時(shí)間:2017/7/5 10:02:08   【打印】【關(guān)閉】
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近期,一名安徽理工大學(xué)成人函授2012級(jí)的學(xué)生致電市長(zhǎng)熱線,反映學(xué)校承諾退還的書本費(fèi)至今未落實(shí),其十分著急,希望市長(zhǎng)熱線能幫其解決。

接到反映后,市長(zhǎng)熱線辦公室第一時(shí)間將該問(wèn)題轉(zhuǎn)辦至安徽理工大學(xué),安徽理工大學(xué)高度重視,立即安排工作人員調(diào)查核實(shí)。經(jīng)核實(shí),該學(xué)生系安徽理工大學(xué)成人高等教育函授2012級(jí)高起本學(xué)生,于2017年1月畢業(yè)。畢業(yè)前,學(xué)校通知該屆學(xué)生提供工商銀行卡號(hào)用于退還教材費(fèi),由于部分學(xué)生未按照要求及時(shí)提供卡號(hào),導(dǎo)致退費(fèi)工作延緩。接到該學(xué)生的反映后,安徽理工大學(xué)高度重視,加快了登記工作的進(jìn)度,一一核對(duì)名單,逐一通知到每一位未提供銀行卡號(hào)的同學(xué)補(bǔ)全相關(guān)信息。目前,學(xué)校已于6月19日上午將2012級(jí)高起本科專業(yè)退費(fèi)匯總交于財(cái)務(wù)科進(jìn)行退費(fèi),現(xiàn)退款手續(xù)已辦理完成。

與此同時(shí),一名淮南聯(lián)合大學(xué)護(hù)理系的畢業(yè)生也向市長(zhǎng)熱線辦公室反映,其書本費(fèi)未能及時(shí)退還的問(wèn)題。經(jīng)市長(zhǎng)熱線辦公室轉(zhuǎn)辦,淮南聯(lián)合大學(xué)積極調(diào)查處理,該問(wèn)題也是由于離校生相關(guān)信息更改,卡號(hào)提供不全等原因造成的。經(jīng)積極溝通,目前教材費(fèi)所退錢款已打入該名學(xué)生所提供的銀行卡中。

據(jù)悉,因目前正值高校畢業(yè)季,很多學(xué)生離校后,由于異地求職、工作等原因變更了聯(lián)系方式,同學(xué)之間的聯(lián)系也變成了微信、QQ等社交軟件,而留給原就讀學(xué)校的通訊地址及電話沒(méi)有及時(shí)更新,造成了后續(xù)學(xué)校與學(xué)生之間聯(lián)系中斷。在此,市長(zhǎng)熱線提醒廣大學(xué)子,由于各種證件及證明材料、信息核查等工作的需要,請(qǐng)大家畢業(yè)離校后常與學(xué)校保持聯(lián)系,及時(shí)更新聯(lián)系方式,以便對(duì)相關(guān)信息及時(shí)了解處理。

(記者 柏雪 通訊員 賈玉榮)

(責(zé)編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國(guó)冰)

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