近日，三個(gè)涉及民生的問題已得到相關(guān)部門解釋和處理
近日，家住潘集區(qū)的曹先生致電市長(zhǎng)熱線，想咨詢新農(nóng)合是否有報(bào)銷4次后就不予再進(jìn)行報(bào)銷的政策。
市衛(wèi)計(jì)委在接到市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的反映后，立即與曹先生取得了聯(lián)系。經(jīng)了解，曹先生的母親謝某是祁集鎮(zhèn)祁集村人，因患“肺結(jié)核”在淮南東方集團(tuán)腫瘤醫(yī)院住院治療。根據(jù)《潘集區(qū)2016年新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補(bǔ)償實(shí)施方案》（潘合管委[2015]4號(hào)）規(guī)定，參合年度同一病人在屬于Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅴ類的同一醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院原則上不超過4次；達(dá)到5次以上的住院患者，由縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院及農(nóng)合管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審查判定其合理性和必要性。但須分療程間斷多次住院治療的病種例外。淮南東方集團(tuán)腫瘤醫(yī)院屬于Ⅳ類市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不在住院次數(shù)限制范圍內(nèi)。隨后，潘集區(qū)農(nóng)合辦將有關(guān)方案向患者解釋清楚并進(jìn)行了溝通。
市民劉先生向市長(zhǎng)熱線反映，其為田家庵區(qū)田東街道居民，是五保戶，也是殘疾人（因糖尿病截肢行動(dòng)不便）。現(xiàn)在他想辦理廉租房相關(guān)協(xié)議手續(xù)，可銀鷺安居苑的工作人員要求他繳納800元押金。劉先生稱自己經(jīng)濟(jì)非常困難，咨詢可否免交這筆押金。
田家庵區(qū)政府接到劉先生的反映后，隨即派人對(duì)此事進(jìn)行了解。隨后，田東街道工作人員就此事通過區(qū)房管局咨詢了市保障房管理中心，中心答復(fù)劉先生可通過區(qū)殘聯(lián)開具殘疾人生活困難證明，并持證明去該中心申請(qǐng)免繳。
市民孔先生向市長(zhǎng)熱線反映，其前段時(shí)間前往田家庵區(qū)淮舜南路供電公司繳納事業(yè)單位新裝電表業(yè)務(wù)費(fèi)用，但工作人員告知他僅能使用現(xiàn)金繳費(fèi)，無法刷公務(wù)卡或轉(zhuǎn)賬，市民對(duì)此很是不滿，希望有關(guān)部門能調(diào)查處理此事。
接到孔先生的反映后，市長(zhǎng)熱線隨即與淮南供電公司取得了聯(lián)系。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，該公司隨后為該用戶開通辦理了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
（記者 柏雪）
