“我們本來建廠后最擔心電網(wǎng)配套問題，沒想到公司取得施工許可證的同時，就啟動了電網(wǎng)配套工程建設，做到了‘電等項目來’，政府保障服務做得非常到位！”近期，市紀委監(jiān)委工作人員在鳳臺經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)回訪“親清監(jiān)測點”企業(yè)時，安徽乾景宇辰新能源有限公司負責人高興地說。
解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，打通困擾企業(yè)群眾的“堵點”“難點”。深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育以來，市紀委監(jiān)委依托已在全市103家民營企業(yè)設立的“親清監(jiān)測點”，及時收集影響親清政商關系的問題事項和企業(yè)訴求建議，并與市有關職能部門建立定期溝通會商、問題轉辦移送等聯(lián)動協(xié)作機制，加強動態(tài)監(jiān)測、跟蹤督辦、調查處置、標本兼治，推動一些困擾企業(yè)的難點問題得到有效解決，助推企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，護航優(yōu)化營商環(huán)境建設。
“今年年初，市、縣（區(qū)）兩級紀委監(jiān)委對全市‘親清監(jiān)測點’企業(yè)進行了全覆蓋走訪調研，收集了22個企業(yè)反映問題5個、訴求27個。”市紀委監(jiān)委相關負責人介紹說，3月底以來，市紀委監(jiān)委向6個縣區(qū)紀委監(jiān)委和8個派駐（出）機構發(fā)送了工作提示函，督促及時進行回訪，加強跟進監(jiān)督，推動妥善解決企業(yè)反映的問題，積極回應企業(yè)訴求，以更加務實作風創(chuàng)建一流營商環(huán)境。
針對企業(yè)普遍反映的希望提高辦電服務效率問題，市紀委監(jiān)委及時與淮南供電公司聯(lián)系溝通協(xié)調解決。“為了推動辦電更高效，我們公司成立以公司領導為組長的服務專班，高度關注、密切跟蹤企業(yè)項目，超前開展供電謀劃，提前掌握客戶需求，合理提供多種接入方案供客戶自主選擇。”淮南供電公司相關負責人介紹說，特別是建立了“一對一”專屬客戶經(jīng)理，在企業(yè)取得施工許可證時，同步啟動電網(wǎng)配套工程建設，及時跟進企業(yè)規(guī)劃建設進度。實行超前服務以來，該公司走進鳳臺經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)以及大型企業(yè)18次，累計走訪企業(yè)73家，“現(xiàn)場辦公”解決企業(yè)用電需求23項，客戶滿意率100％。
良好政治生態(tài)就是最好的營商環(huán)境。市紀委監(jiān)委立足監(jiān)測點企業(yè)的“小切口”，狠抓涉企問題背后的干部作風問題。針對企業(yè)反饋、走訪摸排得到的問題，市紀委監(jiān)委會同相關部門建立聯(lián)合督查督辦和重點問責事項調查辦理快速反應機制，對在貫徹落實黨中央重大決策部署和省、市出臺的利民惠企、紓困解難各項政策舉措時做選擇、搞變通、打折扣，以及在服務企業(yè)過程中不擔當、不作為、亂作為等破壞營商環(huán)境的行為，及時啟動問責調查，堅決查處損害營商環(huán)境背后的干部作風問題，持續(xù)推動工作作風轉變，不斷提升服務效能。
“政府出臺的稅收減免、財政補貼、金融信貸等一系列政策的落實，緩解了我們企業(yè)資金壓力，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。”在市紀委監(jiān)委回訪過程中，“親清監(jiān)測點”企業(yè)普遍對我市政商關系和營商環(huán)境總體較為滿意，認為職能部門辦事效率明顯提高，行政審批流程進一步優(yōu)化，為企服務更加便捷、高效。
(記者 何婷婷)
