“新的一年，我們窗口工作人員將以良好的精神狀態(tài)，過硬的業(yè)務技術，服務好每位群眾，確保每位群眾辦理的事項都能得到高效辦理和優(yōu)質服務。”近日,毛集實驗區(qū)政務服務中心窗口工作人員唐艷告訴記者。
新年新氣象，毛集實驗區(qū)處處都涌動著蓬勃的朝氣。全區(qū)各級各部門迅速進入工作狀態(tài)，以飽滿的工作熱情和務實的工作作風迎接新一年工作的開始，助力全區(qū)新年開局“拼經濟”“暖民心”。
新春伊始,在區(qū)政務服務中心辦事大廳，各個業(yè)務窗口“馬力全開”，前來辦理業(yè)務的群眾絡繹不絕。工作人員一邊熱情耐心地接待每一位前來咨詢或辦事的群眾，一邊認真辦理登記手續(xù)，指導和幫助申請人填寫各種申請表格，受到辦事群眾的交口稱贊。
新年新起點，奮進正當時。工作人員紛紛表示，新的一年將以更加飽滿的激情、更加熱情的服務、更加高效的辦事效率服務全區(qū)群眾和企業(yè)。
春節(jié)假期結束，為應對長假后可能出現(xiàn)的辦事高峰，該區(qū)政務服務中心窗口采取增加人手、提前到崗等措施，全力保障服務質量和服務效率。同時，政務服務中心各樓層咨詢臺及窗口也放置了各項業(yè)務政策解答、辦事流程等指示冊，為前來辦理業(yè)務的群眾送上新春“暖意”。
“春節(jié)過后正式上班，我們大廳窗口全員上崗，全流程全要素為企業(yè)和群眾做好工作。”區(qū)政務服務中心負責人告訴記者：“為充分解決返鄉(xiāng)務工人員的急難愁盼，大廳工作人員保證服務質量，努力把為群眾服務的最后一公里做實，把政務中心辦成政府和群眾溝通的連心橋。”
(記者 劉銀昌 通訊員 梁雪瑩)
