“你好，景區(qū)有停車場，請規(guī)范停車。”“你好，憑身份證登記后，即可進(jìn)館參觀。”元旦假期，記者在大通“萬人坑”教育館采訪時看到，文明旅游志愿者們十分忙碌，熱情地解答游客關(guān)于交通、景點(diǎn)、行程等各種問題，變身景區(qū)的“活地圖”“好導(dǎo)游”，游客紛紛為他們點(diǎn)贊。“雖然參觀的人絡(luò)繹不絕，但志愿者的熱情周到服務(wù)，讓我們感覺很舒心。”來自合肥的游客王女士說。
文明是最美的風(fēng)景。元旦假期前，市文化和旅游部門加大文明旅游宣傳力度，在官網(wǎng)、官微等新媒體平臺開展文明旅游公益宣傳，引導(dǎo)游客綠色出行，優(yōu)先選擇公共交通工具；做到文明觀光，注意保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫，不攀爬觸摸文物；做到文明入住，愛惜賓館酒店公共設(shè)施，不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，踐行“光盤行動”，杜絕餐飲浪費(fèi)，拒絕食用野味。同時，在景區(qū)刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，及時制止游客的不文明行為，引導(dǎo)游客文明游覽。
旅游志愿者是文明旅游的推動者和宣傳者。假日期間，市文化和旅游部門精心組織開展文明旅游進(jìn)A級旅游景區(qū)、進(jìn)星級飯店、進(jìn)旅行社、進(jìn)文化場館、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園“六進(jìn)”活動，引導(dǎo)各景區(qū)景點(diǎn)強(qiáng)化志愿服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。依托市旅游協(xié)會文明旅游志愿者分會，發(fā)動文明旅游志愿者隊(duì)伍，在景區(qū)設(shè)置文明旅游咨詢臺，發(fā)放文明旅游宣傳資料，引導(dǎo)游客爭當(dāng)文明旅游的踐行者、傳播者，共同營造文明和諧的旅游環(huán)境。
（記者 朱慶磊）
