——市交通運輸局扎實推進“高效辦成一件事”
4月12日，我市“開辦運輸企業(yè)‘高效辦成一件事’”政務(wù)服務(wù)平臺正式上線運行，申請人需填寫的申請表由12份減少至1份，各類登記信息由72項減少至3項。當(dāng)日，道路經(jīng)營業(yè)戶姚先生在市政務(wù)服務(wù)中心交通窗口工作人員指導(dǎo)下，通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專欄一鍵申請，無需申請材料和實體證照，使用身份證，相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)共享、電子證照調(diào)用、信息核驗方式，不到20分鐘，道路運輸經(jīng)營許可證和5臺車輛道路運輸證配發(fā)均辦理成功，姚先生當(dāng)場拿到了紙質(zhì)證照。
我市此次開辦運輸企業(yè)“高效辦成一件事”服務(wù)平臺上線運行，不僅是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，也是推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提高政府服務(wù)效能的具體體現(xiàn)。
2024年1月16日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，其中2024年度“高效辦成一件事”13個重點事項清單中，開辦運輸企業(yè)一件事列為重點事項清單，并在安徽、四川、江蘇3省進行試點，淮南被列為安徽省開辦運輸企業(yè)一件事試點城市。
市交通運輸局對“開辦運輸企業(yè)一件事”試點工作高度重視，將其作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的關(guān)鍵一環(huán)。為此，市交通運輸局抽調(diào)了業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，成立了工作專班，并制定了《“開辦運輸企業(yè)一件事”工作方案》和《集中攻關(guān)推進明細表》等文件，以確保試點工作有序、高效進行；1月29日，市交通運輸局會同市數(shù)據(jù)資源管理局、省數(shù)據(jù)資源局、省交通運輸廳以及各系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)單位，召開了“開辦運輸企業(yè)一件事”現(xiàn)場商討會。會議明確了各參與單位的工作分工，省級部門負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、對接和數(shù)據(jù)的共享打通工作，確保系統(tǒng)的順暢運行和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通；市級部門則負責(zé)梳理原有事項辦理流程、表格和信息項，提出優(yōu)化建議，以進一步提升辦理效率和用戶體驗。建立了“省市現(xiàn)場視頻聯(lián)動、涉及部門每日會商”的工作機制，通過定期的視頻會議和日常溝通，確保工作進展的及時同步和問題的及時解決。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取進展匯報，并對試點工作提出明確的要求。
此次“開辦運輸企業(yè)一件事”涉及交通運輸部門2個事項，分別是：道路貨物運輸經(jīng)營許可（道路危險貨物運輸、道路放射品物品運輸除外）、道路普通貨物運輸車輛道路運輸證配發(fā)。原流程辦理以上2個事項，需填寫申請表12份，填寫登記各類信息項44項；需審批完成“道路貨物運輸經(jīng)營許可”后，方可逐臺辦理車輛《道路運輸證》。
經(jīng)認真梳理，明確企業(yè)已購買符合條件車輛的，從安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一次性提交申請材料，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對申辦信息一次收集，同時通過調(diào)用市場監(jiān)管部門營業(yè)執(zhí)照電子證照、公安部門行駛證、駕駛證電子證照，共享交通部門車輛檢測、道路運輸經(jīng)營許可、公安部門居民身份證、機動車登記證書信息等數(shù)據(jù)，大幅減少企業(yè)需填寫的信息項和重復(fù)提交材料，實現(xiàn)多件事一次提交材料，“一網(wǎng)受理”。申辦信息由安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)流轉(zhuǎn)至交通運輸廳“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)平臺審批，實現(xiàn)“一網(wǎng)辦理”；辦理過程信息一體化反饋，實現(xiàn)“一體管理”；依據(jù)申請人選擇，依托政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一物流將實體證照寄送申請人，電子證照與實體證照同步發(fā)放、同步歸集，實現(xiàn)“統(tǒng)一發(fā)證”的目標(biāo)。
市交通運輸局多次對接省交通運輸廳、省數(shù)據(jù)資源管理局，對業(yè)務(wù)流程、材料和填寫的信息項逐一梳理，并積極與系統(tǒng)開發(fā)人員講清、講透業(yè)務(wù)流程和目標(biāo)需求。重點強調(diào)強化業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，減少企業(yè)申請過程中填寫信息項、重復(fù)提交的材料。重構(gòu)“開辦運輸企業(yè)一件事”申辦流程，推動申請表單多表合一、線上一網(wǎng)申請、材料一次提交，減免填寫70%以上信息項，推行電子證照調(diào)用實時化，電子證照申請材料“免提交”，審批部門實行內(nèi)部審批。將《道路運輸經(jīng)營許可證》《道路運輸證》兩步程序簡化為一步程序，實現(xiàn)一次提交不同事項自動串聯(lián)辦理；將《道路運輸證》多輛車分別申請簡化為多輛車一次申請，減少重復(fù)辦理和跑腿的次數(shù)，節(jié)省申請人時間和精力。
市交通運輸局表示，將繼續(xù)優(yōu)化和完善該平臺的功能和服務(wù)，積極拓展“一件事”聯(lián)辦事項范圍，推動政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。同時，也將以此為契機，進一步加強跨部門協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，推動政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)更加便捷、高效、智能化的目標(biāo)。（記者 張鵬）
