近年來,酸奶、飲料、零售、餐飲等行業(yè)涌現(xiàn)不少新品牌,它們以原料有機、產品高端等為賣點,通過短視頻、直播等方式,迅速擴大知名度,受到眾多消費者青睞。
不過,一些品牌過度依賴營銷,忽略了產品質量;有的商家在產品創(chuàng)新中一味追求獨特性、新穎性,脫離了消費者真實需求;還有一些產品因過高的售價,被貼上“價格刺客”的標簽……
網(wǎng)紅產品要想實現(xiàn)長紅,需在多個層面發(fā)力,練好內功。
做優(yōu)品質是行穩(wěn)致遠的基石。品質優(yōu)良與否決定了消費者是否愿意持續(xù)買單。當產品無法滿足消費者對安全健康、產品質量的核心需求,網(wǎng)紅營銷就會失靈。因此,要通過不斷提升質量贏得消費者信任,為品牌創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
優(yōu)化服務是贏得口碑的保證。借助社交網(wǎng)絡平臺,消費者的喜好能夠迅速傳播,好的用戶體驗可轉化為口碑效應,吸引更多消費者,不斷強化服務意識成為網(wǎng)紅產品實現(xiàn)長紅的關鍵一招。只有深入了解消費者需求,精準提供個性化產品和服務,才能助力品牌在激烈的市場競爭中立于不敗。
創(chuàng)新引領是保持活力的關鍵。快速更新迭代的市場環(huán)境下,堅持創(chuàng)新才能更好滿足消費者日益增長的物質文化需求。網(wǎng)紅產品要厚植創(chuàng)新基因,在技術升級、品類拓展、包裝優(yōu)化、跨界合作、營銷策略轉變等方面進行積極探索,不斷推陳出新,為網(wǎng)紅產品破解長紅難題添動力、增動能。(耿丹丹)