“小陳，我的水壺沒(méi)有熱水了……”“小呂，我的孩子要喝牛奶……”“老許，我頭暈，能不能幫我找醫(yī)生……”，在鳳臺(tái)縣一臨時(shí)集中健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)微信群里，幾名志愿者不停地回復(fù)一條又一條信息，提供著全方位的貼心服務(wù)。
按照疫情管控措施，在轉(zhuǎn)陰返回解除隔離的人員，需要繼續(xù)居家健康監(jiān)測(cè)7天。但是有一部分李沖鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)的群眾，由于所在村、小區(qū)封控未解除，暫時(shí)“無(wú)家可歸”。因此，鳳臺(tái)縣疫情防控應(yīng)急指揮部在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置了臨時(shí)集中觀察點(diǎn)，為這一部分群眾提供了暫時(shí)的住所。
4月6日下午，鳳臺(tái)縣疫情防控應(yīng)急指揮部發(fā)出緊急通知，要求團(tuán)縣委立即招募幾名素質(zhì)高、有責(zé)任心的志愿者，到集中健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)提供志愿服務(wù)，負(fù)責(zé)群眾的飲食起居和生活保障。招募令發(fā)出后，立即有多人報(bào)名，經(jīng)過(guò)慎重挑選后，最終選擇了三名身體健康、有責(zé)任心的志愿者來(lái)到監(jiān)測(cè)點(diǎn)，在做好防護(hù)的情況下，為群眾每天提供24小時(shí)“不接觸”服務(wù)。
每天，從早上睜眼開(kāi)始到晚上休息前，從發(fā)放一日三餐到代購(gòu)生活物品，再到做心理輔導(dǎo)，志愿者們幾乎化身為“全能戰(zhàn)士”，真正做到貼心服務(wù)。特別是為少數(shù)民族群眾準(zhǔn)備飲食時(shí)，志愿者們都細(xì)心地貼上標(biāo)簽，注釋清楚。
由于前期隔離時(shí)間較長(zhǎng)，大部分群眾出現(xiàn)煩躁情緒，在盡力滿足他們的生活需求時(shí)，志愿者們經(jīng)常和他們“話聊”，逐漸成為了好朋友。
“戰(zhàn)‘疫’有我，‘青’盡全力。只要大家戮力同心，眾志成城，鳳臺(tái)必將迎來(lái)戰(zhàn)‘疫’勝利的曙光。”團(tuán)縣委負(fù)責(zé)人堅(jiān)定地說(shuō)。(記者 賈 靜 通訊員 張 婷 常開(kāi)勝)
