自住建部及省住建廳關(guān)于做好住房公積金服務(wù)“跨省通辦”工作的通知下發(fā)以來(lái)，市住房公積金管理中心按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期，高質(zhì)量落實(shí)，全面完成8個(gè)“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
為扎實(shí)做好工作落實(shí)，市公積金中心打牢基礎(chǔ)、找準(zhǔn)著力點(diǎn)，克服困難、穩(wěn)步推進(jìn)。2020年9月15日，中心綜合服務(wù)平臺(tái)順利通過(guò)省廳平臺(tái)檢查驗(yàn)收組驗(yàn)收，正式完成上線，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)渠道的集成和統(tǒng)一管理，辦理渠道多元化，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)應(yīng)上盡上，線上業(yè)務(wù)功能比較齊全，滿足了繳存單位職工辦理業(yè)務(wù)的需求。綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)成功，為跨省通辦的全程網(wǎng)辦事務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的重要基礎(chǔ)。
2020年年底，市公積金中心在門戶網(wǎng)站設(shè)立長(zhǎng)三角公積金一體化服務(wù)和“跨省通辦”專欄，在中心客服部、市政務(wù)中心及各分中心窗口分別設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗，安排專人受理業(yè)務(wù)。從查詢賬戶到證明開(kāi)具，從購(gòu)房提取到賬戶轉(zhuǎn)移，設(shè)立在各網(wǎng)點(diǎn)的專欄專窗已經(jīng)覆蓋查、提、改、證等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)，對(duì)于跨區(qū)域群眾的事項(xiàng)辦理，提供極大的便利，節(jié)約辦事時(shí)間和成本。
為扎實(shí)將“跨省通辦”工作落實(shí)到位，該中心今年以來(lái)先后開(kāi)展6次培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，梳理分析事項(xiàng)，演示辦理流程，做到各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員培訓(xùn)全覆蓋，事項(xiàng)全掌握，并印發(fā)工作教程和操作流程，供大家實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)交流。
“跨省通辦”工作開(kāi)展以來(lái)，群眾滿意度不斷提升，尤其全程網(wǎng)辦事項(xiàng)為當(dāng)事人節(jié)約了大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益極為明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至12月初，全程網(wǎng)辦正常退休提取255筆，金額2581.91萬(wàn)元；線下兩地聯(lián)辦業(yè)務(wù)11筆，金額60.47萬(wàn)元。線下申請(qǐng)的職工中，近距離的有省內(nèi)城市和長(zhǎng)三角城市，遠(yuǎn)的有嘉峪關(guān)、沈陽(yáng)等城市，通過(guò)“跨省通辦”平臺(tái)為繳存職工節(jié)約交通成本在8000元以上。（記者 張鵬）
