八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在黨史學習教育中,堅持“學史力行”,緊緊圍繞“我為群眾辦實事”,主動作為,精準服務(wù),為加快該區(qū)資源型城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、著力營造一流發(fā)展環(huán)境貢獻力量。
推動政校企合作,為數(shù)字八公山賦能。與淮南聯(lián)合大學經(jīng)管學院共建八公山區(qū)數(shù)字營銷創(chuàng)新研究院,深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村振興行動計劃,建設(shè)八公山區(qū)數(shù)字展銷平臺,推動八公山區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。聚焦電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),運用營銷、電商、直播等形式,大力推廣八公山文化和產(chǎn)品,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能,積極培養(yǎng)八公山區(qū)鄉(xiāng)村振興經(jīng)營性人才,切實為該區(qū)企業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興提供平臺支撐和人才保障。
開設(shè)未辦成事項服務(wù)臺,解決群眾急難愁盼。在志愿服務(wù)臺安排專人專門受理企業(yè)、群眾因各種原因未能成功受理、審批的“未辦成事項”,并對提交的“辦不成事項”進行匯總分析、追根溯源,形成工單派發(fā)給有關(guān)部門進行辦理,為企業(yè)群眾辦事提供兜底服務(wù)。目前未辦成事項服務(wù)臺共受理事項10余件,均得到妥善解決。
著眼日常工作多措并舉,提升政務(wù)服務(wù)水平。圍繞出生一件事、企業(yè)開辦等高頻事項,實行一窗受理,并積極拓展該區(qū)其他“一件事一次辦”服務(wù)應(yīng)用場景,進一步推動企業(yè)群眾辦事便利性。設(shè)置母嬰室、殘疾人綠色通道、無障礙廁所等設(shè)施,大廳常備醫(yī)藥箱、輪椅,在取號機以及各窗口設(shè)置軍人優(yōu)先和老弱病殘孕優(yōu)先標志,全面完善大廳服務(wù)設(shè)施。印發(fā)8000余張便民聯(lián)系卡,配發(fā)至各窗口及各鎮(zhèn)、街道為民服務(wù)中心,供辦事群眾免費領(lǐng)取,暢通企業(yè)群眾與政務(wù)中心的溝通渠道。設(shè)置電話彩鈴方便群眾咨詢,將接聽等待中簡單的“嘟嘟嘟”回鈴聲設(shè)置成各辦事窗口的咨詢電話,進一步提升政務(wù)服務(wù)熱線的便捷性。(通訊員 蔣 杰 記者 何婷婷)