“真是沒想到你們能上門辦證，讓我老父親‘一次都不跑’就辦理了公證，真是太謝謝你們了！”近日，市民王先生不停地向上門服務(wù)的公證人員表達感謝，他說這樣人性化的服務(wù)太暖心了。原來王先生不久前到市政誠公證處申請辦理回遷房相關(guān)公證時，告訴公證人員他的老父親因為身體原因無法前往公證處，公證處了解情況后，立即安排公證員為其提供上門辦證服務(wù)，以最快的速度幫助王先生家解決了燃眉之急。
為了深入推進黨史學(xué)習(xí)教育，扎實開展“我為群眾辦實事”便民實踐活動，市司法局加快推進市縣鄉(xiāng)村四級公共法律服務(wù)體系建設(shè)，積極優(yōu)化流程，切實靠前服務(wù)，努力讓公證法律服務(wù)實現(xiàn)“群眾只跑一次”，甚至“一次都不跑”，有效破解了群眾辦證難問題。自今年3月以來，市司法局安排各公證處負責(zé)人在雙休日和清明假期帶班辦證，多措并舉滿足群眾的“個性”服務(wù)需求，解答群眾法律咨詢39人次，受理公證申請9件，贏得了群眾點贊。
“急當事人之所急，想當事人之所想！”市正誠公證處、市正安公證處率先向社會承諾全年365天無休日辦證，無障礙受理群眾辦理公證的申請。今年一季度全市公證機構(gòu)辦證5400件，同比增長86%。為方便西部群眾辦理公證，市正誠公證處在西部設(shè)立辦證點，自3月以來在西部辦證點接受群眾咨詢200余人次，辦理各類公證78件。同時市正誠公證處推行駐點服務(wù)，為偏遠地區(qū)群眾辦理拆遷協(xié)議等公證；與不動產(chǎn)登記部門協(xié)商，將在該處辦證大廳開通不動產(chǎn)辦證窗口，便于繼承公證當事人辦理不動產(chǎn)登記事務(wù)，減少當事人往返奔波的辛苦；主動與省外事部門聯(lián)系，為涉外當事人代辦認證事務(wù)。
深入一線，上門服務(wù)。我市公證人員深入企業(yè)，現(xiàn)場辦理委托、保全證據(jù)等公證29人次，深入社區(qū)、當事人家中等為老弱病殘、行動不便的當事人辦理公證23次。對辦理公證必須的材料，但當事人又無法提供且通過信息共享渠道無法獲取的，我市各公證處還安排專人到當事人所在社區(qū)、單位等進行核實，累計為35名當事人找到間接證明材料，及時辦理公證事項22件。（記者 何婷婷）
