五一小長(zhǎng)假，帶著家人一起到附近的景點(diǎn)游玩，是不少市民當(dāng)下的首選。家住國(guó)慶路的楊女士就把剛開(kāi)業(yè)沒(méi)多久的合肥某樂(lè)園計(jì)劃到了假期行程中，然而，當(dāng)一家人興沖沖地來(lái)到樂(lè)園門(mén)口時(shí)，工作人員的一句話讓楊女士十分不爽也不解：請(qǐng)開(kāi)包檢查！
楊女士表示：乘坐火車(chē)、飛機(jī)時(shí)過(guò)安檢開(kāi)包檢查無(wú)可厚非，怕攜帶違禁物品，但去樂(lè)園玩開(kāi)包檢查又是為了什么？難道也是為了預(yù)防犯罪？于是，楊女士帶著疑問(wèn)與工作人員爭(zhēng)執(zhí)了幾句，并對(duì)工作人員所謂開(kāi)包檢查是“園區(qū)規(guī)定”的說(shuō)法不認(rèn)可。最后，樂(lè)園一位客服工作人員解釋道：樂(lè)園是不可以帶零食的，開(kāi)包檢查是正常的安檢，都是為了確保入園所有游客的安全。在家人的勸解下，楊女士最終選擇妥協(xié)，工作人員在開(kāi)包后，用手中金屬棍戳搗包內(nèi)物品，另一只手則沿著包四周進(jìn)行壓按，頓時(shí)讓楊女士氣不打一處來(lái)，認(rèn)為園方的做法“野蠻、不講理、沒(méi)有法律依據(jù)”。
原本一家人外出游玩是非常開(kāi)心的事，但因?yàn)閳@方“霸王條款”使得游客心情大打折扣。據(jù)楊女士介紹，樂(lè)園里的餐飲“不是一般的貴”，一份簡(jiǎn)單的素菜套餐需要四五十元，帶點(diǎn)葷腥的就得七八十，連一瓶礦泉水也賣(mài)到了五元，而同樣包裝的瓶裝水在超市僅售一元左右，五倍的差價(jià)不可謂不狠。而用園方的話說(shuō)，這些食品是“為了確保入園所有游客的安全”，但消費(fèi)者卻又不能不買(mǎi)，畢竟渴了、餓了影響游玩，甚至是健康。更讓楊女士感到氣憤的是，飲料的價(jià)格雖然只有超市的兩倍，但拿到手剛擰開(kāi)蓋子，才發(fā)現(xiàn)臨近質(zhì)保期，無(wú)奈的楊女士表示，園方的做法不僅挑戰(zhàn)了消費(fèi)者維權(quán)的底線，更是挑戰(zhàn)了大家的智商。
高價(jià)商品、餐飲在景點(diǎn)已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象，說(shuō)白了，這些現(xiàn)象存在的背后是利益在作祟，商家將利潤(rùn)無(wú)限放大，讓消費(fèi)者背鍋，看似賺得盆滿缽滿，其實(shí)卻是在殺雞取卵式經(jīng)營(yíng)，過(guò)度消費(fèi)“經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信和老百姓的信任”。試問(wèn)，在霸王條款、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)籠罩下的景點(diǎn)園區(qū)，老百姓還會(huì)有賞景的興致嗎？還會(huì)萌生再來(lái)一次的沖動(dòng)嗎？還會(huì)在親友面前進(jìn)行推薦介紹嗎？答案是否定的！
現(xiàn)如今，我們?cè)诠?jié)假日一直倡導(dǎo)“文明旅游”，這不僅僅針對(duì)游客在游玩的過(guò)程中要言語(yǔ)文明、行為文明，商家也應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，監(jiān)管單位更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不良現(xiàn)象，保護(hù)景點(diǎn)園區(qū)，不過(guò)度消費(fèi)景點(diǎn)資源，一旦像“開(kāi)包檢查”這樣的霸王條款出現(xiàn)，著實(shí)會(huì)讓人敗興而歸，用老百姓的話說(shuō)：不圖下一次了。這樣的做法不僅寒了游客的心，也傷了景點(diǎn)園區(qū)自身。
（李舒韻）
