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每逢春節(jié)，走訪慰問困難群眾家庭成了各單位各部門的一項重要工作。慰問人員舟車勞頓、馬不停蹄，把黨的關(guān)懷之情送到了困難群眾及家庭，讓人倍感溫暖。然而，我們有的慰問欠缺的還是只慰問而不會問，只見慰問人員的寒暄，不知慰問對象的真情實感。筆者愚見，慰問之舉理應(yīng)增添會問之實，才能讓被問人員倍覺溫暖。因此，慰問還要會問，只有會問才能讓慰問收到更好的效果。
如果慰問是一種形式，僅僅對慰問對象說幾句客套話，向隨行人員叮囑幾句，那是不能打動慰問對象的。導(dǎo)致家庭困難的原因千差萬別，困難家庭的訴求也是千差萬別。如果我們的慰問人員不能夠與慰問對象真誠地交心交流，不了解慰問對象，慰問對象是不會把訴求反映出來的，我們也聽不到慰問對象的真實心聲。另外，慰問人員和慰問對象還要有共同語言，不能只說官話套話，還要學(xué)會和慰問對象拉拉家常，說說心里話，讓慰問對象打開心結(jié)，敢于表達訴求。同時，慰問行程不能擺的像演出似的，一到慰問對象家中和工作地點，滔滔不絕講完就走，根本沒有給慰問對象表述的機會和時間。
從慰問對象的角度來講，授人以魚不如授人以漁，短暫的輸血不如長久的造血。因此，慰問過程中，對慰問對象的合理訴求有沒有落實和回復(fù)，對隨行人員的叮囑有沒有盯住，而且有沒有盯出成效？有沒有對具有造血功能的困難家庭給予適當(dāng)?shù)闹С种涿摾В咳绻麅H僅是當(dāng)時一問了之，問后不知，困難家庭的冷暖還能真正記在心上嗎？因此，慰問還要建立回訪機制，把慰問變成會問、敢問、真問，讓慰問對象切實感覺到黨的關(guān)懷和組織單位的關(guān)心與誠心。（胡 鋒）
（責(zé)編：湯寧 初審：孫繼奎 終審：沈國冰） |
