新房還未入住 水表指數(shù)270噸
“我的房子還沒(méi)入住，水表就已經(jīng)顯示用了270噸水了”，11月10日，家住淮南市大通區(qū)九龍新村的張先生致電本報(bào)熱線反映，他在拿到新房鑰匙的時(shí)候，家里的水表就已經(jīng)顯示指數(shù)“270”；這“憑空”多出來(lái)的270噸水的費(fèi)用共計(jì)440多元，現(xiàn)在看來(lái)，可能要他自掏腰包。這讓張先生覺(jué)得不公平：不是我用的水，為什么要我交錢(qián)？
住戶：不是我用的水，不應(yīng)我付水費(fèi)
張先生家住九龍新村24號(hào)樓，當(dāng)日記者跟隨張先生來(lái)到他家樓下，搬開(kāi)水表箱蓋發(fā)現(xiàn)，和張先生同住一棟樓的其他住戶，家中的水表顯示的數(shù)字一般都是幾噸到幾十噸，最多的也只有60噸，可是張先生家的水表顯示的卻是299噸，明顯比其他住戶多出不少。
“我一拿新房鑰匙的時(shí)候，水表上顯示的指數(shù)就是270噸”，張先生說(shuō)著，從手里拿出一份《居民入住交接單》，交接單上明確寫(xiě)著：“今天拿鑰匙，發(fā)現(xiàn)水表270噸”。張先生解釋說(shuō)，他是今年3月份前后拿的鑰匙，當(dāng)時(shí)填寫(xiě)《居民入住交接單》時(shí)，就已經(jīng)向小區(qū)物業(yè)辦的工作人員說(shuō)明了水表指數(shù)的情況，在物業(yè)辦工作人員的同意下，張先生當(dāng)著工作人員的面在交接單寫(xiě)上了“今天拿鑰匙，發(fā)現(xiàn)水表270噸”的字樣。從8月份裝修完畢入住到11月份，在三個(gè)月的時(shí)間里，張先生家一共用水29噸。“裝修加上入住，我一共用了29噸水，這很正常，這說(shuō)明我們家的水管沒(méi)有漏水”，張先生認(rèn)為，這“憑空”多出的270噸水一定是在入住之前有人用了大量的水，而水費(fèi)自然也不應(yīng)該由張先生支付。
物業(yè)：小區(qū)里類(lèi)似情況有十幾家
隨后，記者跟隨張先生來(lái)到九龍新村物業(yè)處。物業(yè)處負(fù)責(zé)人在了解情況后解釋說(shuō)，類(lèi)似的情況在小區(qū)里發(fā)現(xiàn)大約有十多家，他們都存在入住前就已經(jīng)有水表指數(shù)的情況，但張先生家的270噸水在這些用戶中是屬于用量較大的。據(jù)這位負(fù)責(zé)人推測(cè)，類(lèi)似張先生家這樣的未入住用水，可能是由于其他住戶無(wú)意中開(kāi)錯(cuò)了供水閥門(mén)造成的。這位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，新入住的居民往往弄不清楚室外的一排集中安裝的供水閥門(mén)，哪一個(gè)是自己家的，為了測(cè)試或者干脆為了方便，就把所有的供水閥門(mén)都打開(kāi)，這樣一來(lái)，如果有誰(shuí)家的自來(lái)水龍頭沒(méi)有關(guān)閉，自然會(huì)造成還沒(méi)有拿到鑰匙的居民家中有用水指數(shù)；物業(yè)以往也曾發(fā)現(xiàn)過(guò)這種情況，唯一的辦法就是直接將閥門(mén)關(guān)閉。
談及這些水費(fèi)究竟該誰(shuí)買(mǎi)單的問(wèn)題，這位負(fù)責(zé)人表示，在安裝水表的過(guò)程中，物業(yè)沒(méi)有過(guò)錯(cuò)；當(dāng)開(kāi)發(fā)商交房時(shí)，并沒(méi)有和物業(yè)辦理一家一戶的交接手續(xù)。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，遇到類(lèi)似問(wèn)題，居民應(yīng)該直接去找開(kāi)發(fā)商。
小區(qū)建設(shè)單位：已派人調(diào)查落實(shí)
11月11日，記者與九龍新村小區(qū)的建設(shè)單位，淮南市沉陷辦取得了聯(lián)系，該辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)獲知此事，并已經(jīng)組織人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，初步推測(cè)可能是在檢測(cè)自來(lái)水管道時(shí)氣體沖擊管道所形成的水表指數(shù)，詳細(xì)原因及處理決定需調(diào)查后落實(shí)做出。
律師：從誰(shuí)手里接過(guò)鑰匙 誰(shuí)負(fù)責(zé)
就此問(wèn)題記者聯(lián)系安徽志同律師事務(wù)所的王永香律師，在聽(tīng)完記者的描述后，王永香律師認(rèn)為：關(guān)鍵問(wèn)題要看張先生是從誰(shuí)手里接過(guò)的鑰匙，如果是從物業(yè)手里接過(guò)鑰匙，那么這270噸水費(fèi)應(yīng)該由物業(yè)支付；如果是從開(kāi)發(fā)商手里接過(guò)鑰匙，這水費(fèi)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商支付；因?yàn)檎l(shuí)持有鑰匙，誰(shuí)就有義務(wù)對(duì)房屋進(jìn)行妥善保管。這270噸水不是張先生使用的，張先生理應(yīng)不支付水費(fèi)。
記者再次詢問(wèn)張先生，張先生告訴記者，他現(xiàn)在能夠確定的就是，他是在小區(qū)物業(yè)辦公室里拿的鑰匙，至于當(dāng)時(shí)交鑰匙給他的是物業(yè)的工作人員還是開(kāi)發(fā)商的工作人員，他當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)問(wèn)，也無(wú)法確定。
（記者 馬南南 顧成家）
