為進(jìn)一步解決參保群眾急難愁盼問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)門(mén)診慢特病參保患者高效認(rèn)定、就近購(gòu)藥、實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)，田家庵區(qū)醫(yī)保局積極落實(shí)多項(xiàng)惠民舉措，推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。
該區(qū)醫(yī)保局大力推行門(mén)診慢特病“線(xiàn)上”申請(qǐng)辦理模式，實(shí)現(xiàn)申報(bào)、查詢(xún)一站式服務(wù)，讓患者“零跑腿”即可完成業(yè)務(wù)辦理。開(kāi)通八類(lèi)慢性病待遇“免申即享”綠色通道，落實(shí)5種“即申即享”門(mén)診慢特病病種，確保患者及時(shí)享受醫(yī)保待遇。取消門(mén)診慢特病就診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量限制，參保群眾可在全市一級(jí)及以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自由就醫(yī)購(gòu)藥，進(jìn)一步提升了便利性。推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)進(jìn)社區(qū)，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”。針對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦等行3便的特殊群體，提供“一對(duì)一”幫辦代辦、上門(mén)辦理等貼心服務(wù)，讓群眾在家門(mén)口即可享受高效便捷的醫(yī)保服務(wù)。通過(guò)服務(wù)下沉、窗口前移，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便民目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，田家庵區(qū)醫(yī)保局已辦理門(mén)診慢特病業(yè)務(wù)4405件，參保群眾慢性病從申請(qǐng)到鑒定完成的平均辦理時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的兩個(gè)月縮短至20個(gè)工作日，極大提升了服務(wù)效率，解決了以往認(rèn)定周期長(zhǎng)、頻次少、待遇享受不及時(shí)等問(wèn)題。
下一步，區(qū)醫(yī)保局將繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)保便捷服務(wù)，進(jìn)一步提升醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化水平，讓群眾切實(shí)感受到醫(yī)保服務(wù)的“暖心”與高效。
（通訊員 蘇雪銀 吳喆敏 記者 李東華）
